スマホ農場(Phone Farm)とは数百台〜数千台のスマートフォンを集積して、意図的に広告をクリックさせたり、ソーシャルメディアのエンゲージメント(「いいね」や「フォロー」)を水増ししたりする不正行為の拠点である。特定の意見や候補者を不自然に支持するアカウントが大量に稼働することで、あたかもそれが主流の意見であるかのように錯覚させる「世論操作」が行われる。実体のない「人気」を工場のように量産し、アドフラウド(広告不正)や世論の偽装に悪用される危険な手法である。スマホ農場のビジネスモデルは、主にヴェトナムやネパール、インドネシア、フィリピン、バングラデシュなどの開発途上国における低賃金労働・安い光熱費を利用した地域で発達している。オペレーターは、労働者に対して1,000件の「いいね」やフォローに対して平均1米ドル程度を支払い、その成果を遥かに高い価格で販売することで、高い利益を上げている。不正に生成したエンゲージメントの販売価格として、あるスマホ農場の首謀者は、1,000「いいね」あたり15ドルを要求していた事例も報告されている。オペレーションは、数百台の携帯電話と数十万枚の SIM カードを一つの場所に集積して行う。例えば2017年にタイで摘発されたスマホ農場では、数百台の携帯電話と約35万枚の SIM カードが押収されている。スマホ農場による不正が深刻な問題となるのは、そのトラフィックが自動化されたボットによるものと区別しにくい点にある。これらの労働者は、不正を働く人の指示に従ってリンクをクリックし、ターゲットとなるウェブサイトを一定期間サーフィンし、場合によってはニュースレターにサインアップするといった、実際の正規訪問者と寸分違わぬ行動をとる。
一般的な自動化フィルターでは、このシミュレートされたトラフィックを偽物だと検知するのが非常に困難になる。スマホ農場はウェブサイト上のクリック数やトラフィックを水増しすることで、パブリッシャーが不正な広告収入を得るアドフラウドのために利用される 。これにより、広告主が支払った広告費が、真の顧客に届くことなく不正なクリックによって流出し、日本の市場だけでも1,510億円超 という巨額の損失につながっている。初期のスマホ農場が単純な人間の作業に頼っていたのに対し、現在は、アドテク業界の防御技術に合わせて戦略的に適応している。現在、不正行為者が採用している最も巧妙な手法の一つが「ハイブリッドモデル」である。これは、悪意のあるボットによる攻撃と、スマホ農場労働者による人間の作業を組み合わせたものである。たとえば、ボットが大量のID/パスワードの試行を行う一方で reCAPTCHA やその他のステップアップ認証など、ボットでは解決できない認証課題を、人間の労働者が「ソルバー」として解決するために利用される。この高度な適応は、不正防止戦略が、自動化されたアルゴリズム検出だけに依存している限り、もはや不十分であることを示している。不正との戦いは、今や、低コストのグローバルな人間労働力プールと、高度なアンチフラウド AI との間の競争となっており、技術的解決策だけでなく、業界のルールとガバナンスによる介入が不可欠である。下記リンク先はヴェトナム労働総同盟機関誌の「スマホ農場から有害で悪質な情報が拡散されるリスク」です。
Nguy cơ lan truyền thông tin xấu độc từ | Cơ quan của Tổng Liên Đoàn Lao Động VNM

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