フィルターバブルとは「見たい情報が優先的に表示される」「見たくない情報が遮断される」環境が構築され、ユーザーの視野が狭くなっていくという“仕組み”である。総務省の「情報通信白書」はフィルターバブルを以下のように定義している。
アルゴリズムがネット利用者個人の検索履歴やクリック履歴を分析し学習することで、個々のユーザーにとっては望むと望まざるとにかかわらず見たい情報が優先的に表示され、利用者の観点に合わない情報からは隔離され、自身の考え方や価値観の「バブル(泡)」の中に孤立するという情報環境を指す。
つまりフィルターバブルとは、ユーザーの過去の行動や検索履歴に基づきパーソナライズされるインターネットアルゴリズムによって「見たい情報が優先的に表示される」「見たくない情報が遮断される」環境が構築され、情報の偏りが生じ、ユーザーの視野が狭くなっていくという仕組みである。これによりユーザーは自分が関心を持つ情報ばかりに接触し、多様な視点や意見へのアクセスが困難になる。なおフィルターバブルは、提唱者であるアップワージー社の CEO イーライ・パリサーが自身の著書「The Filter Bubble: The Internet Is Hiding From You」で触れたことによって世間に浸透したといわれている。フィルターバブルの影響はウェブページの検索結果のみならず、ウェブサイト閲覧時に表示される広告やニュースにおいても同様である。なにげなく目にしているインターネットの情報はランダムに表示されているのではなく、検索エンジンやソーシャルメディアのアルゴリズムの仕組みに則り、パーソナライズされて表示されているのである。
フィルターバブルと類似する言葉として「エコーチェンバー」の言葉がたびたび言及される。同じくこちらも総務省の「情報通信白書」に記載がある。ソーシャルメディアを利用する際、自分と似た興味関心をもつユーザーをフォローする結果、意見をーシャルメディアで発信すると自分と似た意見が返ってくるという状況を、閉じた小部屋で音が反響する物理現象にたとえたものである。そしてこのエコーチェンバーは X(旧Twitter)や Facebook、YouTube などのソーシャルメディア上で似たような情報や意見が繰り返され、認識が先鋭化される “現象”を意味しており、その現象はフィルターバブルという“仕組み”によって引き起こされていることになる。また、エコーチェンバーの特徴には、異なる意見が排除される傾向も挙げられ、特定の見解が過剰に強化されるメカニズムも指摘されている。フィルターバブルとエコーチェンバーの言葉は混同されがちであるが、「形成の仕組み」「影響範囲」といった点において、厳密には両者は異なる概念である。
フィルターバブルとは何か | エコーチェンバーとの違い | フィルターバブルによって生じる問題点

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